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如您在微信公众平台消息群发成功后，而粉丝未收到群发消息，有可能是以下的3种原因导致：

• 通过微信公众平台群发消息时，对群发对象、性别、群发地区进行了选择，不在选择内的粉丝则无法接收消息。
• 2、粉丝设置了拒绝接受消息。
• 3、被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息，建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单，查看是否有进行设置。

已发送的群发消息查看方法：登录微信公众平台=》群发消息=》已发送。

另外需要注意一点，在微信推送的高峰时间，有可能会遇到堵塞，导致用户未能如期收到您的推送，一般延迟在2-5个小时左右。